En nuestro esfuerzo continuo para proteger la salud de toda nuestra comunidad durante este tiempo, nos seguiremos un protocolo estricto.

 

Nuestra oficina no está equipada para servir pacientes con COVID-19. Los pacientes con COVID-19 o con síntomas de COVID-19 requerirán tratamientos en un hospital con sala de presión negativa.

Que esperar:

 

  • Un día antes de su cita:

    • Recibirá una llamada de confirmación un día antes de su cita que incluirá una evaluación de bienestar.

    • Es muy importante que responda las preguntas honesta y completamente para garantizar la salud y la seguridad de todos.

    • Si no confirma la cita, perderá su cita.

  • El día de la cita:

    • Recibirá un mensaje de texto antes de la cita para verificar si tiene alguna pregunta sobre las instrucciones y para hacer una evaluación final de bienestar.

    • use el baño en casa antes de venir a la oficina para minimizar la posibilidad de tener que usar un espacio público.

    • minimice la cantidad de cosas que traiga a la oficina.

    • Una vez que llegue a la oficina, permanezca en su automóvil y llame a la oficina para registrarse.

    • Cuando la sala de tratamiento esté listo, la recepcionista se comunicará con usted para ingresar a la oficina.

    • Llámenos una vez que esté en el edificio para que nuestra recepcionista pueda abrirle la puerta.

    • Use una máscara (cualquier forma de cobertura para la nariz y la boca) en todo momento hasta que vea al doctor y se le pida que lo retire.

    • Se le ofrecerá desinfectante de manos una vez que ingrese a la oficina.

    • Será recibido por nuestra amigable recepcionista a través de una pantalla de monitor.

    • Nuestro asistente verificará su temperatura con un termómetro sin contacto y lo guiará rápidamente a su sala de tratamiento para ver al doctor.

Medidas de seguridad temporales:

  • No aceptaremos ningún pago en EFECTIVO o CHEQUE.

  • Todos los pagos se realizarán por teléfono antes de cada visita.

  • Llame nuestra recepcionista para averiguar el costo de la visita.

  • Si tiene seguro, el costo proporcionado se basará en la información proporcionada por su compañía de seguros.

  • Su seguro determinará el costo final después de que todo se haya procesado y cualquier cantidad restante será la responsabilidad del paciente.

  • Reservamos tiempo exclusivo para cada paciente para que podamos reducir el número de pacientes y concentrarnos más en mantener la oficina desinfectada.

  • Si llega tarde a su cita o se pierde la cita, le quitará un tiempo precioso que podríamos usar para ayudar a otros pacientes que lo necesiten y su espera para el siguiente cita puede ser meses. Por favor sea consciente de los demás.

  • Si necesita tratamiento y desea que se complete el mismo día, la recepcionista le ayudará por teléfono para calcular el copago.

  • Debido a la incapacidad de establecer una distancia social efectiva en el espacio de tratamiento, le pedimos que limite al mínimo el número de preguntas al doctor.

  • El doctor puede tener que hacer varias preguntas para diagnosticar adecuadamente el problema.

  • Puede regresar a su automóvil y el doctor se comunicará con usted para discutir el tratamiento recomendado.

  • Cualquier posible discusión larga se realizará de forma remota a través de una conversación telefónica o por teleconferencia.

  • Durante este tiempo los pacientes no pueden traer ninguna compañía a menos que el paciente sea menor de edad o tenga una necesidad médica de que alguien lo ayude.

  • Si el paciente es menor de edad, solo se permite un padre o tutor legal.

  • No podremos tratar a ningún niño si no se presenta con un padre o tutor legal.

  • En este momento no se aceptarán documentos firmados previamente que autoricen a otros adultos a acompañar al paciente.

Para nuevos pacientes ...

  • Todo el papeleo de admisión debe completarse por internet.

  • Se debe enviar por correo electrónico una foto de la licencia y la tarjeta del seguro antes de la visita

  • Tenga en cuenta que las primeras visita puede ser solo para evaluaciones y NO para tratamientos. Después de la evaluación del problema, regresará a su automóvil para que el doctor pueda discutir por teléfono, los hallazgos y el tratamiento recomendado.

Estos son síntomas de COVID-19.

  1. Fiebre

  2. Tos

  3. Falta de aliento o dificultad para respirar

  4. Resfriado

  5. Dolor muscular

  6. Dolor de cabeza

  7. Dolor de garganta

  8. Pérdida de sabor y olfato.

  9. Diarrea o vómito

  10. Dolor de barriga.  

 

Los pacientes con exposición a COVID-19 y aquellos con cualquiera de los síntomas anteriores no deben obtener una cita. Para proteger a nuestros pacientes y a nuestro personal, todos los pacientes con los signos más leves de síntomas de resfriado serán despedidos de la visita. Por ejemplo, si esto sucede en medio de un procedimiento, el tratamiento se detendrá y todos evacuarán la sala de tratamiento inmediatamente. La cita se reprogramará después de 14 días.  

Al visitar nuestra oficina, usted acepta voluntariamente todos los riesgos asociados con la exposición a COVID-19.

Apreciamos su comprensión de nuestro protocolo de seguridad COVID-19. 

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Tel: 860-528-3350